Widerrufsrecht

 

Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht (TCG Portal)

1. Widerrufsrecht & Rückgabefrist

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Richtlinie.

2. Folgen des Widerrufs & Rückerstattung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich zurückzuzahlen.

  • Zeitrahmen für die Erstattung: Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Werktagen ab dem Tag, an dem die zurückgesandte Ware wieder bei uns eingetroffen ist und überprüft wurde.

  • Zahlungsmethode: Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel (ursprüngliche Zahlungsmethode), das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

  • Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

⚠️ Wichtiger Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Im TCG-Bereich gilt dies ausdrücklich für alle originalversiegelten Produkte (z. B. Booster Packs, Displays / Hobby Boxen, Elite Trainer Boxen, Decks), deren äußere Schutzfolie oder Werkssiegel geöffnet, beschädigt oder entfernt wurde.

3. Besondere Bedingungen für Sammelkarten (TCG)

  • Marktvolatilität: Die Preise im Sammelkartenmarkt unterliegen ständigen Schwankungen. Ein Widerruf aufgrund von fallenden Marktpreisen nach Ihrem Kauf ist gesetzlich ausgeschlossen.

  • Zustand von Einzelkarten (Singles): Einzelkarten müssen im exakt selben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie versendet wurden. Wurden Karten aus ihren Schutzhüllen (Sleeves/Toploader) entnommen oder weisen sie neue Gebrauchsspuren auf, wird die Rücknahme verweigert oder ein entsprechender Wertersatz einbehalten.

  • Druckfehler ab Werk: Kleinere Mängel aus der Produktion (z. B. leichte Zentrierungsfehler, Drucklinien oder herstellerbedingte Verpackungsvariationen) stellen keinen Sachmangel dar und müssen direkt beim jeweiligen Hersteller (z. B. The Pokémon Company, Wizards of the Coast) reklamiert werden.

4. Kontaktdaten für den Widerruf

Bitte richten Sie Ihren Widerruf oder Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

  • Name des Unternehmens: TCG Portal

  • 📍 Adresse: Hoyerswerdaer Str. 22, 01099 Neustadt, Deutschland

  • 📧 E-Mail: paul.milz001@outlook.com

  • 📞 Telefon: +4917632857191